Il conflitto organizzativo
Il conflitto organizzativo e la sua gestione a scuola
di Emmanuele Roca
Il conflitto in ambito scolastico è connaturale alle interazioni
Quando si lavora insieme e si condivide la stessa organizzazione scolastica, la medesima struttura e gli spazi, interagendo nell’ambito delle dinamiche dei processi e delle procedure, essendo sottoposti a regole e regolamenti comuni, i conflitti si presentano inevitabilmente ed anzi sono quasi naturali, in quanto strettamente connessi alle interazioni che caratterizzano la quotidianità della vita di una scuola.
Zan (2011) definisce la scuola come una organizzazione sociale complessa ed a maglie larghe (“loose coupling”) dove le relazioni tra le varie componenti si caratterizzano per complessità, variabilità e debolezza.
Infatti, nelle istituzioni scolastiche interagiscono un gran numero di soggetti (dirigenti, docenti, personale ATA, studenti, genitori/tutori degli studenti, rappresentanti degli enti territoriali, ecc.) che devono confrontarsi su varie questioni e problemi e la genesi di un probabile conflitto risulterebbe associabile a
